Поправки к закону «О защите прав потребителей», вступившие в силу с 12 декабря, обязывают банки предоставлять клиентам полные сведения о размере кредита, сумме выплаты и графике погашения. В документе отмечается, что изменения касаются информации, «доводимой до потребителей при заключении договора в наглядной и доступной форме».

За непредставление полной и доступной для осмысления информации лицо, выдавшее кредит, будет оштрафовано. Для индивидуального предпринимателя сумма штрафа составит 500-1000 рублей, для юридического лица – 5-10 тысяч рублей.

Недовольство Роспотребнадзора ранее вызвало то, что основными нарушениями в сфере потребительского кредитования являются непредставление необходимой информации или представление недостоверной информации об услугах и о самих исполнителях услуг, введение в заблуждение потребителей о правовой сущности заключаемых договоров, несоблюдение письменной формы договора, включение в него условий, ущемляющих права потребителей. Также банки нередко навязывают клиентам свои дополнительные услуги.