Росгосстрах Банк подвел итоги деятельности за второй квартал 2012 года.  Кредитная организация продемонстрировала стабильность бизнес-показателей по корпоративной линейке и рост по розничному направлению.

Кредитный портфель банка на 1 июля 2012 г. составил 37,81 млрд руб., в том числе объем ссудной задолженности юридическим лицам – 23,94 млрд рублей, ссудной задолженности физическим лицам – 13,87 млрд рублей. В портфеле кредитов юридическим лицам большую часть составили займы корпоративному сектору – 90,7%;  9,3%  – ссуды сегменту МСБ.

Средства клиентов на конец второго квартала составили 77,2 млрд руб, в том числе вклады населения – 26,14 млрд  рублей,  депозиты юридических лиц –  13,8 млрд рублей, средства до востребования физлиц – 4,05 млрд рублей, средства до востребования юридических лиц – 28,01 млрд. рублей, векселя и депозитные сертификаты – 5,2 млрд рублей.

«Показатели сегмента розницы остаются стабильно высокими на протяжении уже нескольких отчетных периодов, – отметил председатель правления Росгосстрах Банка Александр Фалев. – Поэтому среди краткосрочных задач банка в первую очередь развитие региональной сети и новых каналов продаж. В ближайших планах развитие удаленных каналов реализации услуг банка – через контакт-центр, интернет-банк, корпоративный канал продаж. Также планируется развитие корпоративного бизнеса – запуск новых кредитных программ в продуктовой линейке банка».  

Банк ВТБ расширяет возможности дистанционного банковского обслуживания. С 31 июля 2012 года введен в действие новый сервис «Мобильный клиент». Он предоставляет возможность с любого мобильного устройства (телефон, смартфон, планшет и прочее) в круглосуточном режиме получить мгновенный доступ к информации по счетам (выпискам и деталям по платежам), подключенным к системе ДБО. Сервис «Мобильный клиент» не требует установки дополнительного программного обеспечения – для работы используется браузер мобильного устройства под управлением операционных систем iOS, Android, и других.

«Как правило, все наши клиенты – продвинутые пользователи. И новая высокотехнологичная банковская услуга, безусловно, им понравится, – говорит управляющий филиалом ОАО Банк ВТБ в Уфе Алексей Самсонов. – Узнать информацию о состоянии счета можно даже не заходя в офис и в любое время суток. К тому же, в течение первых трех месяцев комиссия за пользование этим сервисом взиматься банком не будет».

Получить более подробную информацию об условиях предоставления банком ВТБ услуги «Дистанционное банковское обслуживание» можно в филиале банка ВТБ в Уфе по телефонам: (347) 226-26-00, 292-32-05, 226-26-44.

Во втором полугодии российские банки планируют ужесточать условия кредитования для крупных корпоративных клиентов и смягчать условия по розничным кредитам, пишет «Коммерсант». Такие выводы сделал Банк России в результате своего ежеквартального исследования.

С начала года средневзвешенная ставка по годовым рублевым кредитам компаниям выросла с 8,8 до 9,3% годовых, следует из статистики Центробанка. Во втором квартале банки – участники исследования отмечали ухудшение условий фондирования. Это привело к повышению процентных ставок – более трети банков подняли ставки для крупных корпоративных заемщиков, а также ужесточили требования к финансовому положению заемщиков и к обеспечению, ряд банков снизил максимальный срок кредитования, указывает регулятор.

Для малого и среднего бизнеса ужесточение условий кредитования было менее резким – «в ситуации, когда возможности ценовой конкуренции были ограничены, банки внедряли нишевые кредитные продукты и упрощали оформление кредитов», указывает Банк России. Во втором полугодии банки – участники исследования не собираются существенно менять условия финансирования малого бизнеса.

Острая конкуренция в рознице вынуждает банки смягчать условия кредитования населения, отмечает регулятор. Во втором квартале банки, стремясь нарастить свою клиентскую базу, предлагали льготные условия заемщикам с хорошей кредитной историей, осенью эта тенденция продолжится.

Роспотребнадзор обнаружил в банковских договорах новое условие, нарушающее права потребителей, пишет «Коммерсант». Незаконным может быть признан отказ банков в перерасчете платы за аренду банковских ячеек при досрочном расторжении договора со стороны клиента. В случае, если суд встанет на сторону защитника потребителей, банки лишатся до 5% комиссионных доходов.

«Роспотребнадзор направил Сбербанку предписание об исключении из договора аренды банковской ячейки условия о том, что при досрочном расторжении договора клиентом перерасчет уплаченной комиссии не производится», – рассказал один из собеседников издания. По его словам, ведомство считает это нарушением прав потребителей, так как при досрочном расторжении договора гражданин не пользуется услугой в полном объеме, а значит должен получить пропорциональную компенсацию. Роспотребнадзор уже обратился в суд с требованием признать соответствующий пункт договоров Сбербанка незаконным.

Претензии Роспотребнадзора относительно условий использования банковских ячеек вызвали удивление у участников рынка, поскольку такие условия применяются подавляющим большинством банков. Сейчас кредитные организации возмещают клиентам уплаченные в счет аренды средства в том случае, если расторжение договора происходит по инициативе банка.

По мнению юристов, шансы на победу в суде у Роспотребнадзора есть. «Есть сложившаяся практика Верховного суда, однозначно устанавливающая, что гражданин, заключая договор как физическое лицо, а не предприниматель, имеет право в любой момент расторгнуть заключенный договор и получить деньги за не полностью оказанную услугу»,– отмечает партнер-адвокат московской коллегии адвокатов «Князев и партнеры» Владимир Юрасов. В то же время за нарушение условий договора банк может наложить на клиента штраф, однако полностью присваивать деньги, не оказав услугу, не вправе, добавляет он.