|
Консультант раздела: Виртуальный страховой консультант
|
| |
|
|
на ваши вопросы отвечают специалисты страховой компании «Росгосстрах-Аккорд»
Информация об изменениях в законодательстве, лицензиях страховщиков, контактах надзорных органов, консультации по заключению договоров и урегулированию убытков по всем видам страхования: прямые ответы на конкретные вопросы. подробнее о компании
задать вопрос
|
| |
| Александр 10:00 18.05.2009 |
Вопрос:
Добрый день. Я преобритаю б/у автомобиль, у бывшего владельца страховка закончилась около месяца назад, но без страховки машину не переоформляют. Получается, что сейчас ее должен застраховать бывший владелец-отдать за это деньги, а сразу после оформления, застраховать ее должен я, на своё имя, т.е. получается двойная выплата. Есть ли выход из этой ситуации, что бы мы не платили за страховку дважды? |
|
Ответ:
Мы не располагаем информацией, что для снятия с учета нужен полис ОСАГО. Может быть, предыдущий хозяин не пользовался автомобилем, держал его в гараже и пр. Так что понадобится только заключить новый договор ОСАГО.
|
| Батталов Айрат Ригатович 15:24 10.05.2009 |
Вопрос:
Слышал что полис ОСАГО автоматически продляеться на месяц после прекращения срока и действует в полном объеме чтобы владелец мог его продлить? |
|
Ответ:
Это положение закона об ОСАГО уже отменено, с 1-го марта 2008 года. В настоящее время ответственность страховщик несет строго в период страхования, указанный в полисе ОСАГО.
|
| валиахметова 20:10 06.05.2009 |
Вопрос:
у меня машина застрахована в каско: когда выезжала из двора поцарапала задний бампер. в эот случае страховка выплачивается? |
|
Ответ:
Вы не указываете, при каких обстоятельствах получены повреждения, но если предположить, что это было столкновение с другим ТС или наезд (удар) на неподвижные или движущиеся предметы (сооружения, препятствия, животных), и эти события предусмотрены договором каско, то случай будет признан страховым. При этом вы должны предоставить необходимые документы, подтверждающие обстятельства страхового случая (если условиями страхования не предусмотрен порядок обращения без справки ГИБДД).
|
| Захар Питрович 09:38 30.04.2009 |
Вопрос:
Здравствуйте!Скажите, а кризис как нибуть отразился по выплотам страховок? |
|
Ответ:
У кого как. В Росгосстрахе таких изменений нет. При заключении договора страхования, однако, сейчас особо следует обращать внимание на надежность компании.
|
| Кинзябулатов Артур 17:15 29.04.2009 |
Вопрос:
Здравствуйте. Мне интересна информация по ценам и скидкам которые можно получить. Страхую свою машину у Вас третий год и каждый раз не понимаю как вы считаете стоимость, коэффициенты какие то, скидки, потом проценты, хотелось бы понять за что я плачу. И если можно, подскажите как у вас поднимались цены, желательно когда и на сколько? заранее спасибо. |
|
Ответ:
Наверное, речь идет о страховании каско: здесь применяются гибкие тарифы в зависимости от марки и других характеристик автомобиля, убыточность по прошедшему году страхования, условия страхования каско (риски, вариант выплаты возмещения), а также индивидуальный скоринг по анкете (возраст, семейное положение и пр.), иногда условия специальных акций. Соответственно, к базовым тарифам применяются повышающие или понижающие коэффициенты. Так что более простой и точный способ узнать стоимость каско - позвонить в отдел клиентского сервиса компании и сделать расчет (Росгосстрах предоставляет такую услугу), а потом сравнить предложения компаний, обратив внимание и на надежность страховщика
|
| Полина 17:03 29.04.2009 |
Вопрос:
Страхуете ли Вы при случае выезда за границу? Каким образом осуществляется мед.помощь, если случится травма и т.д. |
|
Ответ:
Да, мы осуществляем страхование выезжающих за рубеж. Адрес ближайшего офиса Росгостраха, где это делают, можно узнать в справочной компании по телефону в Уфе 279-89-89. Если застрахованному требуется медицинская помощь, он звонит в международную ассистанскую компанию, телефон которой указан в полисе страхования, в зависимости от ситуации там определяют порядок обращения в медицинское учреждение: направляют на место карету скорой помощи, врача или дают адрес лечебного учреждения. При этом расчеты на месте клиент не осуществляет, все счета за обслуживание централизованно и напрямую попадают в страховую компанию.
|
| Ольга 16:15 29.04.2009 |
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, выплачивает ли страховая компани за ипотечного заемщика сумму задолженности в случае его смерти? Самоубийства? |
|
Ответ:
Смерть, инвалидность, временная нетрудоспособность - риски, которые, как правило, включаются в договор ипотечного страхования жизни кредитозаемщика (конкретный перечень рисков определется требованиями банка, являющиегося выгодоприобретателем по полису страхования в сумме, не превышающей размер кредита). Таким образом, выплата в случае смерти застрахованного кредитозаемщика производится. Выплаты по смерти в результате суицида обычно ограничиваются правилами компании, например, в Росгосстрахе, этот случай не является страховым в течение двух лет с момента страхования при получении кредита. Случаи, когда погибший/умерший застрахованный находился в состоянии алкогольного/наркотического опьянения или при попытке совершения преступления обычно также составляют исключение из покрытия в правилах компаний, осуществляющих страхование жизни кредитозаемщиков.
|
| Андрей Тарпищев 19:04 21.04.2009 |
Вопрос:
Здравствуйте, Машина застрахована КАСКО. При парковке в гараж ветром сорвало дверь и сильно повредило машину, Ветер был 15м/сек. (50 км/ч) Является ли данное происшествие "несчастным случаем" |
|
Ответ:
Если автомобиль застрахован, компания в любом случае примет заявление о происшествии и проведет урегулирование убытка - произведет выплату или представит аргументированный письменный отказ в возмещении, возможно, затребует документы компетентных органов, подтверждающих, например, те или иные атмосферные явления, в результате которых произошло повреждение. Перечень воздействий, в связи с которыми повреждение ТС признается страховым случаем, изложен в правилах каско конкретной компании-страховщика: только она даст компетентный ответ на поставленный вопрос.
|
| Эля 11:40 21.04.2009 |
Вопрос:
Включает ли страхование здоровья защиту от такой болезни,как желтуха? Если человек застрахован, будут ли ему сделаны выплоты по лечению? |
|
Ответ:
Росгосстрах предлагает страхование по этому риску в составе договоров страхования на случай некоторых инфекционных заболеваний, заключаемых только с юридическими лицами и в отношении медработников.
|
| Добрый день 13:33 20.04.2009 |
Вопрос:
Добрый день. Существует ли система скидок на страхование нескольких автомобилей одного владельца? |
|
Ответ:
Да, существует. Применяется индивидуально, в порядке,установленном в данной страховой компании.
|
|
|
|