С начала действия онлайн-приемной Отделения Пенсионного фонда России по РБ (с марта 2010 года) поступило более 250 обращений от граждан, проживающих как на территории республики, так и за ее пределами.

Как сообщили в пресс-службе ведомства, если в марте-апреле обращения поступали от граждан в возрасте от 20 до 35 лет, то сейчас они поступают, в том числе, и от пенсионеров. В основном, интересуют вопросы распоряжения материнским (семейным) капиталом, персонифицированного учета, пенсионного обеспечения и др. Поступают онлайн-письма очень часто в вечернее время и выходные дни.

По словам управляющего Отделением Пенсионного фонда России по Республике Башкортостан Фоата Хантимерова, информация о персональных данных, направленная через онлайн-приемную Отделения ПФР, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства.