Сбербанк России прокомментировал ситуацию с поломкой терминала в Нефтекамске.

Напомним, вчера, 23 мая, житель Нефтекамска Александр Афанасьев организовал одиночный пикет перед офисом банка в своем городе из-за поломки терминала, куда мужчина вставил крупную сумму денег. В тот же день управляющий офисом вернул клиенту деньги из своего кармана.

«В работе банкоматов, как и любых других технических устройств, могут происходить неполадки, связанные с различными причинами, – прокомментировали в пресс-центре Уральского банка Сбербанка России. – Сегодня в РБ действует порядка 1700 банкоматов и платежных терминалов Сбербанка России. Их работоспособность поддерживается на самом высоком уровне. В банке действует комплексная система онлайн-мониторинга устройств самообслуживания, постоянно совершенствуется оборудование, приобретаются новые модели банкоматов.

В данном случае сбой в функционировании банкомата был разовым, претензий от других клиентов по его работе не поступало. Некорректное зачисление средств на счет вызвано тем, что банкноты были загружены в купюроприемник неаккуратно и сразу в большом количестве, хотя на табло устройства размещена надпись, что купюры необходимо загружать поштучно. В результате произошло застревание пачки принятых банкнот. Сейчас банкомат работает в нормальном режиме.

Срок рассмотрения претензий от клиентов по подобным случаям установлен регламентом и составляет не более 30 дней, но, как правило, возврат средств происходит значительно быстрее. Прежде чем перечислить деньги клиенту, сотрудники банка должны провести инкассацию банкомата, изучить видеозаписи, установить наличие излишка денежных средств. В случае с Александром Афанасьевым управляющий отделением Сбербанка пошел навстречу клиенту, который сообщил, что срочно нуждается в этих средствах, и до завершения процедуры рассмотрения претензии отдал клиенту собственные деньги. Конечно, такие действия не предусмотрены никакими инструкциями, однако в этой ситуации сотрудник банка проявил не только свой профессионализм, но и человеческое участие, что является примером высокой клиентоориентированности».

Вчера российский рынок акций вместе с мировыми индексами закрылись в «минусе». В преддверии саммита ЕС росли опасения, что его участникам не удастся договориться о стратегии восстановления стабильности в регионе, что в итоге приведет к неконтролируемому выходу Греции из зоны евро и распространению долгового кризиса. На этом фоне вчера инвесторы предъявили высокий спрос на двухлетние гособлигации Германии с нулевой купонной ставкой. Ухудшению настроений участников рынка способствовало внесение ряда электроэнергетических компаний в список стратегических активов, что фактически означает пересмотр решения по их приватизации. Прогресс в переговорах с Ираном оказал давление на нефтяные котировки.

Цены на нефть Brent опустились на 1.86% до $107.3 за барр., рубль ослаб против доллара на 2.09% до 31.78, индекс ММВБ понизился на 3.42% до 1257 пунктов, индекс РТС – на 4.36% до 1264 пунктов.

Азиатские рынки и фьючерсы на S&P торгуются в «минусе» (Hang Seng -0.60%, Shanghai -0.31%, Nikkei -0.47%, US S&P -0.18%), фьючерсы на нефть Brent также снижаются ($105.9 за барр). Более явные признаки замедления экономического роста заставят власти реализовать стимулирующие меры, по крайней мере, со стороны Китая, от которого мы ожидаем шагов по количественному смягчению. Рынки будут оставаться под давлением вплоть до разрешения «греческого вопроса». Для долгосрочных инвесторов на данный момент российский рынок акций предлагает отличную возможность для входа в отдельные секторы и бумаги.

Источник: ФГ «БКС»

Министр финансов Башкирии Рузалия Хисматуллина предложила увеличить налоги с игорного бизнеса. Соответствующий законопроект она представила депутатам Курултая республики. Об этом сообщает пресс-служба правительства РБ.

Принятие закона позволит привлечь в бюджет республики 600 тысяч рублей.

«По информации управления федеральной налоговой службы по РБ на территории республики деятельность в сфере игорного бизнеса осуществляли четыре организации, их пункты приема ставок букмекерских контор и пункты приема ставок тотализатора располагались по 16 адресам», – сообщила министр.

Законопроект предлагает установить максимальные ставки по объектам налогообложения: за один процессинговый центр тотализатора или букмекерской конторы – 125 тысяч рублей, за один пункт приема ставок тотализатора или букмекерской конторы – 7 тысяч рублей.

ОАО АНК «Башнефть» прокомментировало критику президента РБ Рустэма Хамитова в адрес кадровой политики компании. Напомним, накануне, 23 мая, глава республики в интервью агентству «Рейтер» заявил, что недоволен увольнениями в нефтяном комплексе. Рустэм Хамитов также выразил опасение, что увольнения могут привести к социальному взрыву.

«ОАО АНК «Башнефть» разделяет ответственный подход республиканских властей к решению социальных вопросов в Башкортостане. Вопросы, связанные с реструктуризацией подразделений в республике, всегда в обязательном порядке решаются во взаимодействии с местными государственными органами», – говорится в сообщении компании. – С момента перехода под контроль АФК «Система» на предприятиях группы «Башнефть» сокращений не было – лишь естественный процесс обновления кадров. Сейчас количество работников компании составляет около 25 000 человек. Сокращения проводили сервисные компании, обслуживающие деятельность ОАО АНК «Башнефть», но не принадлежащие ей. На таких предприятиях в Башкирии работает около 30 000 человек».

Также Рустэм Хамитов просил «Башнефть» взять ответственность за уволенных сотрудников. Как сообщили в пресс-службе ОАО АНК «Башнефть», компания помогает трудоустроиться уволившимся сотрудникам сервисов: часть из них перешла работать в «Башнефть», бригады из Башкирии были направлены для работ на месторождениях им. Р. Требса и А. Титова.

Также пресс-служба предоставила сайту Ufa1.ru данные о заработной плате в компании. Сообщается, что заработная плата в структурах «Башнефти» изменений не претерпела.

«Налоговые отчисления ОАО АНК «Башнефть» в республиканский бюджет растут за счет роста эффективности (с 8,5 миллиардов рублей в 2009 году до более 14 миллиардов в 2011 году)», – сообщили в пресс-службе компании.

В Кармаскалинском районе арестован старший судебный пристав-исполнитель при получении взятки в 200 тысяч рублей. Об этом сообщает пресс-служа прокуратуры РБ.

В производстве судебного пристава находились исполнительные документы о взыскании с сельскохозяйственного предприятия долга более 23 миллионов рублей. На счета предприятия был наложен арест. Чтобы его снять, директор предприятия предложил 27-летнему приставу 200 тысяч рублей.

Судебный пристав был задержан на трассе Белорецк–Уфа с поличным при получении денег. Возбуждено уголовное дело по статье «Получение взятки в крупном размере. Ход расследования находится на контроле прокуратуры района.

Пресс-служба управления федеральной службы судебных приставов России по Башкирии дала официальный комментарий случившегося.

«Противоправные действия выявлены при содействии подразделения собственной безопасности УФССП России по РБ. Вопросы выявления, пресечения и предотвращения коррупционных проявлений определены одним из приоритетных направлений служебной деятельности управления, которая организована и проводится в соответствии с требованиями Национальной стратегии противодействия коррупции, – уточнил руководитель пресс-службы УФССП по РБ Сергей Спатар. – Цель проводимых мероприятий – обеспечение эффективного функционирования управления по всем направлениям деятельности».