Уфимцы начали чаще жаловаться на проблемы при расчете за покупки или услуги банковскими картами. Сегодня, 12 октября, в редакцию обратился депутат Государственной думы РФ Иршат Фахретдинов, который уже два дня пытается вернуть деньги в одном из уфимских ресторанов, которые у него сняли по ошибке.

«В среду, 10 октября, мы с друзьями были в ресторане «Индокитай». В конце застолья я решил расплатиться банковской картой. После каждого снятия денег с карточки мне приходит СМС-сообщение «мобильного банка». Тут я увидел, что со счета деньги сняли три раза: за бар и два раза одну и ту же сумму, 3888 рублей, за кухню, – рассказал Ufa1.ru Иршат Фахретдинов. – Сотрудница ресторана начала утверждать, что деньги не сняли, а банк ошибся».

Накануне пострадавший снова пришел в ресторан. По словам Иршата Юнировича, ему намекнули, что он занимается глупостями, пытаясь вернуть деньги. Также мужчине отказали во встрече с руководством. Депутат отложил поездку в Москву, чтобы до конца разобраться в ситуации.

«Я не сказал, кем работаю, – признался Иршат Фахретдинов. – Меня возмутило то, что если они обманывают депутата Госдумы, то что будет с другими клиентами, которые не смогут доказать свою правоту. Очень часто мы чеки не берем, когда расплачиваемся, а я чеки все собрал, как чувствовал. Главное, чтобы они больше не обманывали других».

Сайту Ufa1.ru удалось получить комментарий в ресторане «Индокитай».

«По вине технических неполадок с терминалом и разрыва связи у нас отразилась только одна отработка. Управляющий решил вопрос с банком. Выяснили, что деньги сняли два раза. Сегодня управляющий пригласит клиента, чтобы вернуть деньги и принести извинения, – рассказал заместитель директора по маркетингу ресторана «Индокитай» Аскар Мусалямов. – Это произошло в первый раз. Будем выяснять причины».

Кстати, это не первый случай не только в обозначенном заведении, но и в Уфе. Как вести себя в такой ситуации читайте в рубрике «Вопрос на миллион» на сайте 102banka.

На момент написания материала звонок от управляющего рестораном Иршату Фахретдинову поступил, и депутат направился в ресторан.